В этой статье мы поговорим о новом испытании для украинского бизнеса — в частности, бизнеса перевода.

Российско-украинская война длится уже восемь месяцев. За это время российская армия, считавшаяся «второй армией мира», потерпела множество унизительных поражений. Вот лишь самые громкие:

• Ей пришлось убраться из нескольких захваченных областей Украины, объяснив это «жестом доброй воли».
• Пришлось оставить остров Змеиный, который она собиралась использовать как плацдарм для нападения на Одессу.
• Украинские противокорабельные ракеты утопили флагман российского черноморского флота — крейсер «Москва». Российские власти, не желая признавать этот крайне неудобный для них факт, до сих пор утверждают, что крейсер утонул по другой причине — в результате пожара, возникшего «из-за курения в неположенном месте».
• Украинская армия так стремительно освобождала Харьковскую область, что количество захваченной ею российской техники превысило суммарное количество техники, предоставленной ей западными союзниками.
• Под напором ВСУ российская армия была вынуждена сдать единственный областной центр, который ей удалось захватить в самом начале войны, — Херсон.

Военно-политическое руководство Российской Федерации наконец начало осознавать, что Украину невозможно победить на поле боя. И оно приняло решение воевать с ее мирным населением, выводя из строя энергосистему Украины и оставляя всю страну без света и тепла.

К счастью, в полной мере им это не удалось, но проблемы они создали серьезные: разрушать всегда проще, чем создавать. Теперь в Украине электричество подается по специальному графику: пять часов подачи электричества — четыре часа отключения. В каждом здании свой график отключений.

Это чрезвычайно серьезное испытание для бизнеса, и отрасль переводов и локализации не исключение. Ниже мы расскажем, как решаем эти проблемы.

Аккумуляторные станции

Первая и очевидная проблема — обеспечение бесперебойной работы компьютеров, за которыми работают переводчики и менеджеры проектов. В периоды, когда электричество есть, нужно успеть зарядить аккумуляторы, чтобы их хватило на период его отсутствия, чтобы переводчики и менеджеры проектов могли продолжать работать. Поэтому первое, на что нам пришлось потратиться, — это портативная аккумуляторная станция. Мы выбрали BLUETTI AC300 с двумя аккумуляторными модулями B300:

Такой аккумулятор позволяет 20 ноутбукам работать в течение 4 часов. Если в офисе работает меньше 10 сотрудников, мы даже позволяем себе сделать кофе в кофеварке.

Бензиновые генераторы

Вышеупомянутая система полностью решает наши проблемы с бесперебойным обеспечением электроэнергией — при условии, что она периодически подается. Но что будет, если электричество исчезнет на 10 часов или на несколько дней?

В таком случае необходима возможность вырабатывать электроэнергию самостоятельно. Поэтому нам пришлось купить бензиновый генератор с выходной мощностью 2,2 кВт:

2,2 кВт — это максимальная мощность, которую потребляет наша аккумуляторная система при зарядке. Нам еще не приходилось использовать генератор, и мы надеемся, что он так и останется нераспакованным. Однако восемь месяцев войны научили: мы должны быть готовы ко всему.

Солнечные панели

Этот вариант мог бы спасти, даже при отсутствии бензина. Но в условиях мегаполиса он неприменим. Поэтому солнечная электростанция у нас только одна: она установлена в доме одного из наших сотрудников, который в случае наихудшего развития событий будет работать как резервный офис.

Starlink

Так мы решили проблему с энергообеспечением. Но для спокойной работы этого оказалось мало: помимо электричества, нам нужно стабильное подключение к интернету. Однако вместе с электричеством пропадает и связь.

В такие периоды мы переключаемся на мобильный 4G-интернет. Он медленный и нестабильный, поскольку в мобильных сетях резко увеличивается количество потребителей трафика. Скорость снижается до 1–2 Мбит/сек, а иногда интернет-соединение и вовсе исчезает, потому что через некоторое время садятся аккумуляторы, питающие сотовые вышки операторов мобильной связи.

Так как большинству наших сотрудников для полноценной работы требуется постоянное и стабильное соединение с интернетом, мы решили проблему кардинально, приобретя терминал Starlink:

Освещение

В темноте работать можно, но это неудобно. Поэтому мы приобрели несколько кемпинговых фонарей и настольных ламп с аккумуляторами:

Со временем мы купили пару больших светодиодных ламп, подвесили их к потолку и подключили к нашей аккумуляторной станции. Теперь у нас почти так же светло, как обычно:

Термос

Электрочайник потребляет около 2 кВт. Подключать его к аккумуляторной батарее во время отсутствия электропитания от сети — неслыханное расточительство. Но иногда хочется сделать перерыв и выпить чаю. Поэтому мы приобрели термос объемом 2,5 литра:

Этот гаджет требует некоторой самодисциплины: нужно не забывать наполнять его кипятком, пока в сети есть электричество. Но со временем это становится привычкой.

Отопление

Температура воздуха в Украине зимой может опускаться до −20 градусов. Работать и просто жить без отопления в помещениях не удастся. Апокалиптический сценарий предполагает, что такое может случиться. Отопление в нашем офисе автономное, от электрического котла. Следовательно, в случае продолжительного отключения электричества температура в офисных помещениях значительно упадет. Нужен резервный источник обогрева, приемлемый в условиях мегаполиса. В нашем случае это газовый котел:

Если верить технической документации, одного баллона газа должно хватить на четыре полноценных рабочих дня. Хотелось бы верить, что нам не придется пользоваться портативным газовым обогревателем.

В случае совсем плохого сценария — т. е. отсутствия центрального отопления при 20-градусном морозе — офис можно будет превратить в лагерь временного проживания сотрудников.

Такого развития событий, конечно, хотелось бы избежать. Это кажется полной фантасмагорией в городе-миллионнике в XXI столетии... Но произойти может что угодно: мы должны быть готовы ко всему.

Логистика и расходы

Естественно, похожие меры пришлось принять многим компаниям. Возле всех ресторанов, кофейных киосков и парикмахерских стоят бензиновые генераторы. Частная школа, в которой учится мой ребенок, заказала мощный 600-киловаттный дизельный генератор, чтобы дети могли полноценно учиться, а не сидеть в темноте 2–3 часа каждый вечер. Бассейн, в который я хожу, тоже обзавелся генератором.

Как раз в момент написания этой статьи украинская армия освободила Херсон, областной центр с населением в 300 тысяч человек. Отступающая российская армия намеренно взорвала все трансформаторы и оставила город без электричества. И пока инфраструктура Херсона не восстановлена, электроэнергия в нем будет производиться только генераторами.

Все это создает бешеный спрос на генераторы и аккумуляторы, вследствие чего растут цены на них. Спрос настолько большой, что их продают только по предоплате и доставляют через 2–3 недели после заказа.

В Украине не работают морские порты (их блокирует Россия), и весь импорт идет железнодорожным и автомобильным транспортом. Нехватка аккумуляторов и генераторов достигла таких масштабов, что правительство Украины отменило таможенные пошлины на них, пытаясь упростить и ускорить их импорт.

Моральный настрой

Украинский бизнес воспринимает все описанные в статье сложности как часть борьбы за будущее страны, и все расходы воспринимаются как хоть и болезненные, но необходимые жертвы для победы. Мы готовы преодолевать эти сложности так же, как и наша армия преодолевает сложности на поле боя. Эти жертвы дают нам чувство причастности к общей борьбе.

Поэтому мы всячески отвергаем логику российского государства: «Прекратите сопротивляться — и мы перестанем разрушать вашу энергосистему». Мы понимаем, что любые сегодняшние уступки агрессору будут стоить значительно больших жертв в будущем. Если выполнить требования шантажиста, он поймет, что его угрозы работают, — и будет шантажировать снова, повышая ставки.

Нам уже давно очевидно: агрессор потерпит поражение. Но у нашей победы есть цена, которая выплачена еще не полностью. Если ради победы придется работать в условиях нехватки электричества — так тому и быть. Работа с перебоями электричества — не такая уж высокая цена.

Мы, украинцы, хорошо помним, что уступки, на которые мы согласились сто лет назад, обернулись нам миллионами жизней в последующие десятилетия.

Просьба

Я хочу попросить все компании, работающие с украинскими партнерами:

• Если ваш украинский партнер не успел завершить проект в срок или не отвечает несколько часов, отнеситесь к этому с пониманием. Поверьте: мало кто в мире прилагает бОльшие усилия, чтобы сохранить уровень сервиса и минимизировать неудобства для вас. Мы приспосабливаемся к новым условиям работы, но это не всегда удается сделать сразу.
• Продолжайте работать с нами. Ваши заказы критически важны для каждого украинца, для бизнеса и всей страны. Это ваш вклад в нашу победу.